PRIVACY POLICY

コアクリーニングさろん「うたたね」プライバシーポリシー

コアクリーニングさろん「うたたね」(以下、「うたたね」といいます)は、お客様から提供を受け保有・管理するお客様の個人情報に関し、うたたねの個人情報の取扱方法等について定めること及びお客様の権利保護を目的とし、以下の通りプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます)を定めます。

第1条 個人情報の定義

  1. 本ポリシーにおいて、個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、次の各号のいずれかに該当するものを指します。

    (1)当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等(文書、図画若しくは電磁的記録(電磁的方式(電子的方式、磁気的方式その他人の知覚によっては認識することができない方式をいう。次項第二号において同じ。)で作られる記録をいう。以下同じ。)に記載され、若しくは記録され、又は音声、動作その他の方法を用いて表された一切の事項(個人識別符号を除く。)をいう。以下同じ。)により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む。)
    (2)個人識別符号が含まれるもの

  2. 本ポリシーにおいて、個人識別符号とは、次の各号のいずれかに該当する文字、番号、記号その他の符号のうち、政令で定めるものを指します。

    (1)特定の個人の身体の一部の特徴を電子計算機の用に供するために変換した文字、番号、記号その他の符号であって、当該特定の個人を識別することができるもの
    (2)個人に提供される役務の利用若しくは個人に販売される商品の購入に関し割り当てられ、又は個人に発行されるカードその他の書類に記載され、若しくは電磁的方式により記録された文字、番号、記号その他の符号であって、その利用者若しくは購入者又は発行を受ける者ごとに異なるものとなるように割り当てられ、又は記載され、若しくは記録されることにより、特定の利用者若しくは購入者又は発行を受ける者を識別することができるもの

  3. 前各号のほか、うたたねが利用者から取得した情報に含まれる要配慮個人情報(個人情報の保護に関する法律2条3号)、仮名加工情報(同条5号)、匿名加工情報(同条6号)、個人関連情報(同条7号)については、同法の定義に従い、うたたねがこれらの情報を取り扱う場合は同法の定めに従いこれらを取り扱います。

 


第2条 法令の遵守

うたたねは、プライバシーポリシーの制定及びプライバシーポリシーの運営に関し、個人情報の保護に関する法律及びその他関連する一切の法令を遵守いたします。

第3条 個人情報の取得

  1. うたたねは、うたたねの講座の申込、受講その他うたたねのサービスの提供のためにお客様から任意に提供された個人情報以外に、偽りその他不正の手段を用いてお客様の個人情報を取得しないものとします。

  2. 個人情報の取得に際しては、あらかじめ利用目的を定め、これをお客様に周知し、その目的の達成に必要な範囲内で個人情報を取得します。

  3. お客様は、本ポリシーを理解頂いた上で、うたたねへ個人情報を提供するか否かの選択するものとします。ただし、お客様が個人情報をうたたねに提供しない場合、うたたねの講座の受講、サービスの利用ができない場合があります。

 

第4条 個人情報の利用

  1. うたたねは、お客様から提供を受け取得したお客様の個人情報については、下記の目的の範囲内で適正に取扱います。

    (1)うたたねのサービスを提供するため
    (2)うたたねへのご意見やご感想をご提供いただくため
    (3)市場調査、顧客動向分析その他、うたたねの経営及び運営上必要な分析を行うため
    (4)うたたねのマーケティング活動(広告宣伝、メルマガ配信など)に利用するため
    (5)業務上必要な連絡をとらせていただくため
    (6)その他うたたねのサービスを適切かつ円滑に提供するため
    (7)1号から6号に関連する業務を行うため

  2. うたたねは、前項記載の目的以外に、お客様の事前の書面による同意なく、個人情報を利用しないものとします。


第5条 個人情報の第三者への提供

  1. うたたねは、お客様の事前の書面による同意なく、個人情報を第三者に提供しないものとします。

  2. 前項の定めにかかわらず、次の各号のいずれかに該当する場合は、うたたねは個人情報を第三者に提供することがあります。この場合、うたたねは、個人情報の保護に関する法律に従い必要な事項について記録を作成し、同記録を保管します。

    (1)人の生命、身体又は財産の保護のために個人データの第三者提供が必要である場合であって、あらかじめ本人の同意を得ることが困難である場合
    (2)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    (3)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者から、法令にもとづく事務として個人情報の提供が求められ、うたたねがあらかじめ本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
    (4)お客様の決済手続きに際して会員がうたたねに申告した銀行口座やクレジットカード等の正当性を金融機関等に確認する必要性がある場合
    (5)前各号のほか、個人情報の保護に関する法律において開示が認められる場合

 


第6条 個人情報の共同利用

  1. うたたねは、お客様の個人情報を上記利用目的達成に必要な範囲で、下記の者と共同利用する場合があります。

    共同して利用する者
    一般社団法人ミッションメンタリング協会
    (本店所在地:東京都中央区東日本橋二丁目28番4号、代表理事:篠田法正)

    共同して利用する個人情報
    お客様の氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス等の連絡先

    共同利用の目的
    うたたねが開催する各種講座その他お客様のために実施する各種サービスを共同で運営・管理するため
    うたたねへのお問い合わせに対する回答、うたたね及び共同して利用する法人の提供するサービス情報提供のため

  2. うたたねが前項記載の者とお客様の個人情報を共同利用する場合、うたたねは同協会に守秘義務を負わせるものとし、同協会がお客様の個人情報に関しお客様に対し責任を負う場合は、うたたねは同協会と連帯してお客様に対し責任を負うものとします。

 


第7条 個人情報の処理の委託

うたたねが、個人情報の処理を第三者に委託する場合は、当該第三者につき厳正な調査を行い、うたたねと当該第三者との間で合意にもとづき個人情報の適切な管理を徹底させ、これを監督するものとします。


第8条 安全管理措置

うたたねは、個人データの漏えい、滅失又はき損の防止その他の個人データの安全管理のために必要かつ適切な組織的・人的措置を講じます。


第9条 責任

うたたねの帰責事由にもとづき個人情報の漏えい、滅失又はき損等が生じこれによりお客様に損害が発生した場合は、うたたねはお客様に生じた責任の一切を賠償するものとします。


第10条 個人情報の訂正

  1. うたたねは、お客様から個人情報の開示の請求があったときは遅滞なく当該個人情報を開示するものとします。

  2. うたたねは、お客様から個人情報の訂正、追加及び削除の請求があったときは、調査の上、遅滞なくこれらの請求に応じます。

  3. 本条1項及び前項の手続は、申請者がお客様本人であることの確認できない場合は、うたたねは請求に応じないものとします。


第11条 プライバシーポリシーの変更

うたたねは、各種法令の改正その他必要に応じて、適宜本ポリシーをお客様への事前の予告なく変更する場合があります。この場合は、速やかに変更後のプライバシーポリシーをうたたねサイト等においてお客様に周知するものとします。


第12条 問い合わせ窓口

  1. うたたねは、個人情報の取扱いに関する苦情の適切かつ迅速な処理に努めます。

  2. うたたねは、前項の目的を達成するために必要な体制の整備に努めます。

  3. 本ポリシー、第10条の手続の申請その他個人情報保護に関する連絡先は次のとおりとします。



コアクリーニングさろん「うたたね」

代表:山口和子
info.utatane.kazu@gmail.com

2025年10月15日